Шатура мебель (ул. Первомайская, 56, 2 этаж)

Я сделала заказ в этом мебельном магазине, и имела неосторожность,  недождавшись его выполнения, оформила второй заказ. Оба заказа при получении имели дефекты. И тут выяснилось, что «Шатура мебель» — это звено в достаточно длинной цепочке посредников. Магазин не несет никакой ответственности за нарушение сроков заказа, проследить на каком этапе «застряла» претензия почти невозможно. Пока я не настояла на звонке в моем присутствии о состоянии заказа, дело с места не сдвинулось. Выполнение первого заказа, учитывая претензии, я ждала 4 месяца. Со вторым заказом получилось еще хуже — изделие невозможно было собрать, так как в коробке были детали из разных комплектов и отсутствовала фурнитура. Ждала заказ 5 месяцев, а помощник администратора периодически срывалась на грубость и хамство. Пришлось забрать деньги. Так что, если дорожите своим временем и нервами, сразу идите в другой магазин!

  • Оценка: 0

Комментарии (4)

RSS свернуть / развернуть
0
avatar
Учтем. Заказывала диван в Милане (Долгопрудный). Семь лет служит без изъянов.
0
avatar
SubEditor +47.28
У Милана, если я правильно помню, цепочка минимальна — завод в Долгопрудном.
0
avatar
Лера-4 0.00
Да, у нас от этого магазина тоже остался один негатив. Мы свою мебель 2 месяца ждали. Обхожу его теперь стороной и другим советую с ними не связываться, концов не найдешь.Продавцы тоже оставляют желать лучшего.

 
0
avatar
А у меня вот нет дивана, этого буржуазного пережитка. Ночью я сплю на полу и по мне ходят мыши.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.