произвол на почте

Вопрос.

Здравствуйте. Меня зовут Мария. Некоторое время назад я 

сделала заказ в интернет-магазине, оплатила его и после этого мне 

выслали заказанный мною товар. Но получилось так, что извещение о 

посылке вытащили из моего почтового ящика. Придя на почту я хотела, 

объяснив ситуацию, по предъявлении своего паспорта получить посылку, но 

оказалось, что работница почты отдала мою посылку тому, кто вытащил 

извещение из моего почт. ящика и даже не спросила у него паспорт. Что 

мне делать?


Ответ.

Здравствуйте, Мария!

Вы вправе требовать денежной компенсации с почты в том числе в судебном порядке. Свяжитесь с продавцом товара (интернет-магазином), чтобы Вам подтвердили и передали документы об оплате товара, его стоимости, стоимости пересылки и факте пересылки.

Обратитесь с претензией с требованием возместить убытки. Если претензия не будет удовлетворена - обращайтесь в суд.

  • Оценка: 0

Комментарии (0)

RSS
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.